多くの場合には、戸車の不具合が原因になります。窓・サッシ自体の重量がある場合は、交換するとお年寄りでもスムーズに開閉できることができます。複層ガラス用上げ下げ窓の開閉が重たい場合お使いの機種をご確認のうえリフォームアテンダントへご相談ください。マンション全体で窓交換することも可能です。